Produits d’accueil Airbnb : comment bien choisir pour séduire vos voyageurs

Dans la location courte durée, la première impression, c’est souvent la dernière qu’on retient. Et les produits d’accueil Airbnb jouent un rôle crucial dans l’expérience client. Que ce soit pour rassurer, séduire ou fidéliser, bien choisir ses produits d’accueil peut vraiment faire la différence dans vos notes et vos commentaires.

Pourquoi les produits d’accueil comptent autant ?

Offrir des produits d’accueil, ce n’est pas juste un “plus”. C’est devenu un standard implicite, surtout sur des plateformes comme Airbnb où les voyageurs comparent tout. Un bon kit d’accueil :

• Crée un effet "waouh" à l’arrivée
• Instaure un climat de confiance
• Valorise votre image de marque
• Peut justifier un tarif légèrement plus élevé
• Et augmente vos chances d’avoir des 5 étoiles !

Quels produits d'accueil Airbnb choisir ? 

Tous les produits d'accueil ne se valent pas, et un shampoing de mauvaise qualité peut vite casser l’effet “waouh”. Si vous voulez marquer des points, le choix des produits d'accueil compte autant que leur présence.

Voici les critères à garder en tête :

Priorité à la qualité

Oubliez les miniatures de supermarché ou les sachets anonymes. Vos voyageurs remarquent tout. Privilégiez des produits qui :

• Ont une texture agréable, une odeur subtile (pas chimique)
• Ne laissent pas la peau sèche ou irritée
  

Astuce : testez vous-même vos produits, comme si vous étiez le voyageur. C’est souvent révélateur !

Valorisez le made in France

En plus d’une vraie cohérence éthique, c’est un excellent levier storytelling. Vous soutenez des marques locales, et vos voyageurs apprécient ce petit goût de terroir :

• Savons artisanaux locaux
• Produits de fabrication française
• Gourmandises locales (biscuiteries, confiseries, petits producteurs…)

Naturel, éthique, responsable

De plus en plus de voyageurs sont sensibles à l’impact de leur séjour. En optant pour des produits :

• Écologiques (biodégradables, zéro plastique si possible)
• Sans substances controversées (sans parabène, sans silicone)
• Rechargeables plutôt que jetables

Vous montrez que vous êtes un hôte attentif, et ça compte dans les commentaires.

Évitez l’effet cheap à tout prix

Un savon trop parfumé, un shampoing de mauvaise qualité ou une présentation bancale peut laisser une mauvaise impression durable.

Préférez peu de produits, mais bien choisis, bien présentés.

Un petit étui en coton, des contenants bien rangés et le tour est joué.

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